枣阳市“12345”政府服务热线服务群众成绩显著

作者: 发布时间:2015-01-23 16:13:04
导读: 鄂西北在线摘要:枣阳市“12345”政府服务热线开通运行以来,按照市委、市政府的要求和部署,积极推进平台建设,规范工作流程,强化诉求督办,在传递社情民意、解
鄂西北在线摘要:枣阳市“12345”政府服务热线开通运行以来,按照市委、市政府的要求和部署,积极推进平台建设,规范工作流程,强化诉求督办,在传递社情民意、解决群众困难、转变机关..

枣阳市“12345”政府服务热线开通运行以来,按照市委、市政府的要求和部署,积极推进平台建设,规范工作流程,强化诉求督办,在传递社情民意、解决群众困难、转变机关作风、推进效能建设等方面做了大量工作,收到了良好的社会效果。

热线开通以来,共受理各类群众有效诉求5968件,日均10至15件,办结率99.8%,在襄阳县(市、区)每月的考核中,排名均在前三名。


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